Déménager à Montréal en hiver : déneigement, stationnement, pneus d'hiver et prix (2026-2027)

Déménager à Montréal en hiver coûte moins cher à l'heure qu'au printemps ou en été : d'octobre à février, Logistiques CNS demande 145 $ l'heure pour 2 déménageurs, 175 $ pour 3 et 195 $ pour 4, camion de 22 pieds inclus, avant taxes. Pendant les opérations de déneigement, la Ville interdit le stationnement de 7 h à 19 h (panneaux la veille, avant 20 h) ou de 19 h à 7 h (panneaux le jour même, avant 15 h). Les pneus d'hiver sont obligatoires du 1er décembre au 15 mars.

Combien coûte un déménagement à Montréal en hiver?

D'octobre à février, un déménagement avec Logistiques CNS coûte 145 $ l'heure pour 2 déménageurs, 175 $ pour 3 déménageurs et 195 $ pour 4 déménageurs, camion de 22 pieds inclus, avant taxes. Chaque déménagement comporte un minimum de 3 heures de main-d'œuvre, et votre total dépend surtout du taux horaire et du temps de travail de l'équipe, plus les taxes.

En hiver, le taux ne raconte que la moitié de l'histoire. Un déménagement qui prend 3 heures en été peut prendre nettement plus de temps en hiver : dans les escaliers extérieurs, nos équipes ne peuvent pas se presser, elles ralentissent à chaque marche glacée, et la rampe du camion devient glissante. Comme un déménagement régulier est facturé à l'heure, ce temps se retrouve sur la facture. Quand vous comparez les saisons, gardez les deux en tête : le taux est plus bas, et la journée peut s'allonger.

Tarifs horaires selon la saison

Voici nos tarifs publiés, à l'heure, avant taxes, camion de 22 pieds inclus. Ils sont en ligne sur notre page des prix.

La fin de mois désigne les 3 derniers jours d'un mois et le 1er du mois suivant. Si vos dates sont souples, une journée en dehors de cette période vous garde au tarif d'hiver régulier. Pour les grands logements, deux camions de 22 pieds avec 4 déménageurs coûtent 290 $ l'heure d'octobre à février, ou 310 $ en fin de mois. Un camion de 28 pieds ajoute 10 $ l'heure, et un camion de 32 pieds, 15 $ l'heure.

Par rapport à la période du 1er au 23 juin, le tarif d'octobre à février est inférieur de 49 $ l'heure pour 2 déménageurs, de 60 $ pour 3 et de 83 $ pour 4. Par rapport à mars et avril, il est inférieur de 35 $ l'heure pour 2 déménageurs, de 43 $ pour 3 et de 63 $ pour 4.

Rabais en milieu de semaine et en milieu de mois

Deux offres publiées peuvent réduire le coût d'un déménagement d'hiver, et vous pouvez profiter de l'une ou de l'autre, jamais des deux. L'Avantage Mi-Semaine accorde 10 % de rabais sur les déménagements réservés du lundi au jeudi, sauf les jours de fin de mois (les 3 derniers jours d'un mois et le 1er du mois suivant) et du 24 juin au 1er juillet. Les Économies Mi-Mois accordent 5 % de rabais lorsque la date du déménagement tombe entre le 4 et le 26 du mois. Le pourcentage s'applique au sous-total du déménagement avant taxes et ne vise pas le matériel d'emballage, les frais d'entreposage ni les frais de tiers. Il est appliqué à la facture finale. Pour en profiter, mentionnez-le au moment de demander une soumission ou indiquez-le à l'estimateur pendant la consultation. Les détails se trouvent sur notre page des offres.

Ce que coûte habituellement un déménagement d'hiver

Les fourchettes ci-dessous sont des totaux approximatifs avant taxes, à titre indicatif. Votre propre total dépend du volume, de l'accès, de la distance et de la saison.

Les fourchettes pour 3 chambres comprennent des frais de distance. Ce qui fait varier un total est le même en toute saison : la taille de l'équipe, les heures travaillées, les escaliers, le volume de vos biens, la distance et la date. En hiver, la neige et la glace dans les accès ajoutent du temps, et pour un déménagement facturé à l'heure, ce temps s'ajoute à la facture.

Taxes, dépôt et paiement

La TPS (5 %) et la TVQ (9,975 %) sont détaillées sur chaque estimation. Pour un déménagement facturé à l'heure, la réservation est confirmée par un dépôt d'au plus 300 $, et le solde est payé 30 minutes avant la fin du déménagement. Notre calculateur en ligne vous donne une estimation à partir de votre logement et de vos dates. Cette estimation affiche nos tarifs publiés, et l'offre Avantage Mi-Semaine ou Économies Mi-Mois est appliquée à la facture finale. Peu importe l'entreprise que vous choisissez, demandez avant de réserver une estimation écrite et détaillée qui indique le taux horaire, le minimum et les deux taxes. La section 9 présente une autre façon d'établir le prix d'un déménagement d'hiver : Firmio, la soumission par vidéo.

L'hiver est-il un bon moment pour déménager à Montréal?

Pour bien des gens, oui, à condition de s'y préparer. Les tarifs sont plus bas : d'octobre à février, 2 déménageurs avec un camion de 22 pieds coûtent 145 $ l'heure, soit 49 $ de moins l'heure que la même équipe du 1er au 23 juin, et bien moins que les 278 $ l'heure de la semaine des déménagements, du 24 juin au 1er juillet, que décrit notre guide du 1er juillet. Vous avez aussi plus de choix de dates, et nous déménageons tous les jours du 24 décembre au 2 janvier, sauf le 25 décembre et le 1er janvier. L'Avantage Mi-Semaine (10 % de rabais) et les Économies Mi-Mois (5 % de rabais), à raison d'une offre par client, s'appliquent aussi aux dates d'hiver, et la section 1 en précise les conditions.

Les inconvénients sont bien réels. Les journées sont courtes, les escaliers extérieurs se couvrent de glace, et une opération de chargement de la neige décrétée dans votre rue peut obliger le camion à se déplacer en plein travail. Le froid est un défi en soi. Sous -15 °C, le travail devient beaucoup plus difficile pour l'équipe : les déménageurs portent plusieurs couches, se mettent à transpirer dès qu'ils travaillent à l'intérieur, puis ressortent mouillés dans le froid, et ils répètent ce cycle toute la journée.

Le quartier compte autant que la saison. Sur le Plateau, dans le Mile End, à Rosemont, à Verdun, dans Griffintown, au centre-ville et dans le Vieux-Montréal, les rues sont souvent étroites et les bancs de neige s'accumulent le long du trottoir, ce qui rend le travail beaucoup plus difficile pour les déménageurs. Un plex au troisième étage avec un escalier extérieur dans une rue étroite et une maison avec une entrée de garage en banlieue sont deux déménagements d'hiver très différents, même au même taux horaire.

Notre conseil : choisissez l'hiver pour le tarif et la souplesse, puis réglez le stationnement, les escaliers et une date de rechange avant tout le reste. La suite de ce guide traite de chacun de ces points.

Que se passe-t-il si des panneaux de déneigement sont installés le jour de votre déménagement?

Si des panneaux de déneigement sont installés dans votre rue, l'interdiction de stationner s'applique à votre camion de déménagement comme à tout autre véhicule : un véhicule qui ne respecte pas la signalisation est remorqué, et son propriétaire reçoit une contravention. Dans la plupart des arrondissements, les panneaux d'une interdiction de jour (7 h à 19 h) sont installés la veille, avant 20 h, et ceux d'une interdiction de nuit (19 h à 7 h), le jour même, avant 15 h.

C'est la situation qui change le plus une journée de déménagement en hiver. Montréal reçoit en moyenne 190 cm de neige par hiver, déneige environ 10 000 km de rues et de trottoirs et mène en moyenne 5 opérations de chargement de la neige par hiver. Dans des conditions idéales, une opération de chargement exige au moins 4 jours et 4 nuits pour enlever 15 cm de neige, et davantage s'il y a plus de neige, plus de remorquage que d'habitude, des bris ou du repos pour les équipes, selon la Ville de Montréal. Si votre date tombe pendant une opération, la signalisation de votre rue décide où le camion peut se placer, et à quel moment.

Les deux périodes d'interdiction

Source : Comment stationner votre véhicule en hiver, Ville de Montréal. La signalisation temporaire de déneigement a priorité sur la signalisation permanente : un espace permis les autres jours n'est plus protégé dès que les panneaux temporaires s'appliquent (Ville de Montréal, signalisation). Certains arrondissements fonctionnent autrement. À Anjou, les panneaux sont installés 8 heures avant l'interdiction. À Saint-Laurent, ils sont généralement posés pendant le quart de travail qui précède le chargement, parfois 4 heures avant le remorquage. À Pierrefonds-Roxboro, le stationnement est interdit tous les jours de 1 h à 7 h, du 1er novembre au 1er avril. À LaSalle et à Verdun, appelez au numéro inscrit sur les panneaux permanents pour savoir si l'interdiction est en vigueur.

Ce que nous faisons quand les panneaux sont installés

Avant qu'une opération n'atteigne une rue, les équipes de déneigement nous indiquent habituellement à quelle heure elles y travailleront, et nous planifions en conséquence : nous déplaçons le camion avant leur arrivée et revenons une fois qu'elles sont passées. Si les panneaux sont déjà installés à notre arrivée, nous commençons le déménagement. Quand le déneigement commence, nous déplaçons le camion et revenons dès que les équipes ont terminé. Si vous déménagez vous-même avec un camion de location, ne le laissez pas sous des panneaux temporaires : un véhicule qui ne respecte pas la signalisation est remorqué, et son propriétaire reçoit une contravention. D'après notre expérience, les équipes de déneigement de la Ville collaborent avec les déménageurs sur place, et leur passage dans une rue donnée ne prend pas longtemps, même si l'opération dans son ensemble dure plusieurs jours à l'échelle de la ville.

Le camion lui-même est l'autre moitié du problème. Même un camion de 22 pieds est plus gros que ce que la plupart des gens imaginent, et en hiver, les bancs de neige le long du trottoir occupent l'espace qui serait libre en été. Dans les rues étroites du Plateau, de Rosemont, de Verdun et des quartiers semblables, il peut ne rester aucune place pour le camion près de votre porte. La section suivante explique comment réserver cet espace. Si vous laissez une voiture dans la rue pendant une opération, rabattez ses rétroviseurs et ne la stationnez pas en angle. Les remorqueuses émettent un signal sonore à leur passage.

Consulter la carte et retrouver un véhicule remorqué

La carte du déneigement de la Ville et la carte en temps réel de l'application 311 Montréal indiquent quand déplacer un véhicule et où se stationner. Pendant une opération de chargement, la Ville et l'Agence de mobilité durable offrent des places de stationnement gratuites la nuit, également indiquées sur la carte. Le 26 février 2026, par exemple, la Ville a décrété la sixième opération de chargement de la neige de la saison 2025-2026, à compter de 19 h dans tous les arrondissements, avec 8 223 places de stationnement de nuit gratuites.

Si un véhicule est remorqué, cherchez-le avec son numéro de plaque dans Info-remorquage ou appelez l'Agence de mobilité durable au 514 868-3737. Si le véhicule se trouve à la fourrière, son propriétaire paie les frais d'entreposage (Ville de Montréal).

Notre conseil : consultez la carte la veille au soir et de nouveau le matin du déménagement, stationnez votre propre voiture là où la carte l'indique, et appelez-nous dès que vous voyez des panneaux dans votre rue, pour que nous planifiions avec vous l'emplacement du camion.

Faut-il un permis pour stationner un camion de déménagement en hiver?

Cela dépend de votre arrondissement et de ce que le déménagement exige de la rue. En général, aucun permis n'est nécessaire si vous n'interdisez pas le stationnement, ne bloquez pas le trottoir et que la rue n'a pas de parcomètres. Il en faut un pour installer des panneaux d'interdiction de stationner, pour déménager dans une rue munie de parcomètres, ou pour bloquer un trottoir ou une piste cyclable (Ville de Montréal).

En hiver, la vraie question est souvent de savoir s'il faut réserver de l'espace. Les clients qui habitent des rues étroites, sur le Plateau, à Rosemont, à Verdun et dans des quartiers semblables, oublient souvent la taille du camion : même un camion de 22 pieds prend beaucoup de place, et les bancs de neige réduisent encore l'espace en bordure de rue. Notre conseil : réservez au moins une place de stationnement de plus que ce que vous croyez nécessaire, simplement pour garder de la place pour le camion. Réserver de l'espace suppose d'installer des panneaux d'interdiction de stationner, et c'est là qu'intervient le permis.

Les frais et les délais varient selon l'arrondissement. Parmi les minimums publiés, on trouve 43 $ et 60 $ (taxes incluses) pour un permis de camion de déménagement et d'équipement, et des frais de délivrance et d'étude de 54 $ dans un autre arrondissement. Certains arrondissements délivrent le permis gratuitement. Selon l'arrondissement, le permis est délivré dans les 24 heures précédant l'occupation, dans un délai de 48 heures (2 jours ouvrables) ou dans un délai de 5 jours ouvrables, et certains arrondissements exigent la demande 24 ou 48 heures à l'avance. Les panneaux doivent être installés de 12 à 14 heures avant l'occupation. À Saint-Léonard, un permis est exigé pour les déménagements et doit être demandé au moins 24 heures à l'avance.

La demande se fait en ligne avec un compte citoyen, au moyen du formulaire de demande de permis d'occupation temporaire. Notre guide des permis de stationnement le jour du déménagement explique la démarche plus en détail.

Un point n'est pas couvert par la page de la Ville sur les permis : l'hiver. Elle ne donne aucune consigne sur le déneigement. Au moment de votre demande, demandez à votre arrondissement ce qu'il advient de votre espace réservé si une opération de chargement de la neige est décrétée dans votre rue ce jour-là, et obtenez la réponse avant le jour du déménagement.

Notre conseil : faites votre demande aussitôt que votre arrondissement le permet, pour qu'un délai de 5 jours ouvrables ne vous prenne jamais de court.

Les camions de déménagement et les fourgonnettes de location doivent-ils avoir des pneus d'hiver au Québec?

Tout véhicule routier motorisé immatriculé au Québec, y compris les véhicules de location, doit être muni de pneus d'hiver du 1er décembre au 15 mars. Les véhicules lourds, c'est-à-dire les véhicules routiers dont le poids nominal brut est de 4 500 kg ou plus, en sont exemptés, tout comme les véhicules immatriculés hors du Québec. L'amende pour circuler sans les pneus d'hiver exigés va de 200 $ à 300 $ (Gouvernement du Québec).

Cette règle compte surtout si vous louez une fourgonnette ou un petit camion pour déménager vous-même, ou pour transporter une partie de vos biens. Un véhicule de location immatriculé au Québec y est soumis comme n'importe quelle voiture. En plus des véhicules lourds et des véhicules immatriculés hors du Québec, les exemptions visent notamment les remorques, les véhicules-outils, la machinerie agricole et les roues de secours.

Pour savoir si un camion est un véhicule lourd, il faut regarder son poids nominal brut, pas son apparence. Le seuil de 4 500 kg vient de l'article 2 de la Loi concernant les propriétaires, les exploitants et les conducteurs de véhicules lourds (RLRQ, c. P-30.3). Si vous louez un camion et ne savez pas de quel côté de ce seuil il se situe, demandez son poids nominal brut à l'agence de location avant de signer.

Un pneu est considéré comme un pneu d'hiver s'il porte le pictogramme hivernal, une montagne surmontée d'un flocon de neige, ou s'il est muni de crampons. Les pneus à crampons sont permis du 15 octobre au 1er mai sur les véhicules de promenade, les taxis et les véhicules commerciaux d'une masse totale en charge de 3 000 kg ou moins.

Notre conseil pour une location entre le 1er décembre et le 15 mars : au moment de prendre le véhicule, faites-en le tour et cherchez le pictogramme de la montagne et du flocon sur le flanc de chaque pneu. Si un pneu ne le porte pas et n'a pas de crampons, demandez un autre véhicule avant de quitter le stationnement de l'agence. Si vous allez vers une autre province ou en revenez, la section 10 explique ce qui change.

Comment préparer les escaliers extérieurs, les balcons et les entrées d'un plex à Montréal?

Avant l'arrivée de l'équipe, déneigez chaque escalier, balcon, allée et entrée qui servira au déménagement, puis traitez la glace. Dans un plex montréalais, l'escalier extérieur est la partie la plus dangereuse d'un déménagement d'hiver, et l'accès que vous préparez détermine la sécurité et la rapidité du travail de l'équipe.

Les escaliers extérieurs, comme les escaliers abrupts si fréquents sur le Plateau, deviennent glissants en hiver. Le risque est le plus élevé avec les objets lourds : les déménageurs les transportent avec des sangles, et sur des marches gelées, tout le poids de l'objet entraîne les déménageurs vers le bas. C'est pourquoi un escalier déneigé et traité compte plus que tout ce que vous pouvez faire d'autre avant le jour du déménagement.

Pelletez un passage pour que les déménageurs aient accès à votre porte depuis la rue. Si vous ne pouvez pas le faire, nos équipes peuvent s'en charger, et elles apportent du sel ou du fondant et des pelles aux déménagements d'hiver, mais le pelletage prend du temps, et pour un déménagement facturé à l'heure, ce temps figure sur la facture. Si des meubles sortent par la porte d'un balcon, déneigez aussi ce balcon.

Le sel fait fondre la glace entre 0 °C et -15 °C. En deçà, le gravier améliore l'adhérence, mais le risque de chute demeure (Ville de Montréal). Par une journée de déménagement très froide, ayez du gravier sous la main en plus du sel. La Ville demande aussi de garder les bacs à ordures, de recyclage et bruns sur votre terrain pendant les opérations de déneigement, et de stationner en parallèle, à environ 30 cm du trottoir. Le jour du déménagement, gardez les bacs sur votre terrain, mais hors du passage de l'équipe, et si votre voiture reste dans la rue, stationnez-la de cette façon.

Qui déneige l'escalier, le balcon et l'entrée de votre immeuble est une question à poser à votre propriétaire ou, en copropriété, à votre syndicat. Confirmez-le avec eux avant le déménagement plutôt que le matin même. Pour une maison avec une entrée de garage, notre guide du déménagement d'hiver dans l'Ouest-de-l'Île traite des entrées de garage et des autoroutes de banlieue.

Les tours de condos au centre-ville et dans Griffintown

Les condos en hauteur posent un autre problème en hiver : la distance entre le camion et l'immeuble. Au centre-ville et dans Griffintown, l'équipe doit souvent marcher du trottoir jusqu'au hall ou au garage par-dessus des bancs de neige et des morceaux de glace, ce qui rend le travail beaucoup plus difficile. Demandez au syndicat quelle entrée les déménageurs doivent utiliser, si le garage peut servir et comment réserver l'ascenseur. Notre guide des règles de déménagement en condo traite des règlements d'immeuble plus en détail.

Comment protéger les meubles, l'électronique, les plantes et les pianos du froid?

Emballez et protégez tout ce qui quitte la maison, transportez vos plantes dans votre propre voiture chauffée, et laissez les appareils électroniques atteindre la température de la pièce avant de les allumer. Pour les limites de température exactes, consultez le guide de chaque fabricant : les températures d'entreposage et de fonctionnement varient d'un appareil à l'autre, c'est pourquoi nous ne donnons pas de chiffres généraux.

L'électronique est ce qui demande le plus de planification. Pour un téléviseur, un ordinateur, une console de jeu ou de l'équipement audio, le guide du fabricant donne deux valeurs à noter : la température d'entreposage, que l'appareil tolère éteint et en transport, et la température de fonctionnement, qu'il lui faut avant d'être allumé. Après le déménagement, laissez ces appareils débranchés jusqu'à ce qu'ils aient atteint la température de la pièce, car de l'humidité peut se former sur un appareil froid qu'on rentre dans une pièce chaude. Faites une copie de sauvegarde de vos ordinateurs avant le jour du déménagement.

Les plantes supportent mal le froid. Transportez-les dans votre voiture, chauffage en marche, et enveloppez-les pour le trajet entre la porte et la voiture.

La neige et le sel sont les autres risques. Les bottes mouillées et le sel qu'elles transportent peuvent marquer les planchers et imbiber les tapis. Nos équipes apportent des chemins de protection ou des tapis pour les planchers et portent des couvre-chaussures à l'intérieur de votre domicile. L'emballage et le rembourrage gardent les meubles plus secs entre la porte et le camion quand il neige, et protègent les coins quand l'appui est incertain dans l'escalier.

Attendez-vous à ce que la maison se refroidisse vite quand la porte est ouverte. Nos équipes referment la porte entre les allers-retours quand elles le peuvent, mais elles ne peuvent pas l'ouvrir et la fermer à chaque passage, si bien qu'au plus fort du chargement, elle sera souvent ouverte. Si vous avez des animaux ou de jeunes enfants, gardez-les dans une pièce chaude et fermée pour la journée.

Les pianos demandent des soins particuliers au froid et dans les escaliers glacés. Consultez notre page sur le déménagement de pianos avant de réserver. Logistiques CNS est assurée auprès d'Intact : couverture des biens transportés de 50 000 $ et responsabilité civile de 2 500 000 $, avec une franchise de 500 $ assumée par Logistiques CNS, jamais par le client. Une protection accrue est offerte sur demande, et notre guide sur l'assurance des biens de valeur explique quoi vérifier pour les objets de grande valeur. En cas de dommage, nous demandons un avis écrit dans les 72 heures. Votre droit, selon l'article 2050 du Code civil du Québec, est de donner un avis écrit dans les 60 jours. Notre guide des réclamations pour dommages explique la démarche.

Que se passe-t-il si une tempête de neige frappe le jour du déménagement?

Par neige ordinaire, nous déménageons quand même. Lors d'une forte tempête, nous reportons le déménagement, et votre dépôt est reporté à la nouvelle date.

La neige ralentit tout : les escaliers, le trottoir, la rampe du camion et le trajet entre les deux adresses. Nous avisons nos clients à l'avance que la neige ajoute du temps, et comme les déménagements sont facturés à l'heure, ce temps supplémentaire coûte plus cher. C'est le compromis qu'implique le maintien de votre date par neige ordinaire, et nous préférons que vous l'appreniez de nous au moment de réserver plutôt que de le découvrir sur la facture.

Surveillez les prévisions dans les jours qui précèdent le déménagement. Environnement et Changement climatique Canada publie des avertissements météorologiques sur meteo.gc.ca, et Québec 511, le service d'information routière du ministère des Transports, indique l'état des routes. Si un avertissement est émis pour le jour de votre déménagement, appelez votre déménageur tôt plutôt que le matin même : une décision prise tôt laisse plus de dates au choix.

Peu importe qui vous déménage, posez ces questions en réservant une date d'hiver : ce qu'il advient du dépôt si le déménagement est reporté en raison d'une tempête, qui prend la décision et à quel moment, comment vous serez avisé, et comment la nouvelle date est choisie. Obtenez les réponses par écrit. Si votre immeuble exige une réservation d'ascenseur ou une plage d'accès, demandez en même temps à l'immeuble ce qui se passe si la date change.

La politique ci-dessus s'applique aux déménagements facturés à l'heure. Un déménagement garanti avec Firmio, c'est-à-dire un déménagement dont Logistiques CNS fait l'emballage, qui part du Québec, pour un client qui habite au Québec, suit plutôt l'article 15 du contrat : lorsqu'un événement comme « une tempête qui arrête la circulation » empêche le déménagement, « nous fixons une nouvelle date avec vous au même prix ». La section 9 présente cet article au complet.

Notre conseil : gardez une date de rechange en tête dès le départ, et prévenez votre propriétaire, votre immeuble et les personnes qui vous aident que la date pourrait changer en cas de forte tempête.

Pourquoi une soumission par vidéo compte-t-elle davantage pour un déménagement d'hiver?

L'hiver multiplie les façons dont un déménagement peut s'allonger ou s'arrêter, et pour un déménagement facturé à l'heure, le temps ajouté coûte plus cher. Firmio change qui porte ce risque dans le cas d'un déménagement garanti, c'est-à-dire un déménagement dont Logistiques CNS fait l'emballage, qui part du Québec, pour un client qui habite au Québec (article 2 du contrat).

Repensez aux sections précédentes : de la neige dans les marches, des panneaux temporaires dans la rue, un camion stationné plus loin de la porte à cause des bancs de neige, une marche plus lente sur la glace, une tempête. Pour un déménagement régulier, nous vous avisons à l'avance que la neige ajoute du temps, et comme le déménagement est facturé à l'heure, ce temps coûte plus cher. Pour un déménagement garanti, le contrat de déménagement garanti prévoit autre chose. Chaque point ci-dessous s'applique à un déménagement garanti, c'est-à-dire que Logistiques CNS fait l'emballage, que le déménagement part du Québec et que vous habitez au Québec :

1. Les heures. Pour un déménagement garanti, l'article 3 précise : « Le prix inscrit au tableau est fixe. Il couvre le déménagement tel que filmé et déclaré. » L'article 3 ajoute : « Nous ne facturons pas le déménagement à l'heure, et le prix n'augmente pas parce que le travail a duré plus longtemps que prévu. »
2. La météo et la circulation. Pour un déménagement garanti, l'article 5 commence une liste par « Nous prenons à notre charge, sans frais pour vous : », et cette liste comprend « la circulation » et « la météo ». L'article 8 précise : « La circulation et la météo ne sont jamais des suppléments. »
3. Le stationnement et les permis. Pour un déménagement garanti, l'article 10 précise : « Le tableau indique, pour chaque adresse, où le camion se stationne et qui s'en occupe. Si la ville exige un permis et que nous l'obtenons, son coût est compris dans le prix fixe. » Il ajoute : « Si le tableau indique que CNS s'en occupe, la marche plus longue ne vous coûte rien. » et « Nous ne vous facturons pas de contravention de stationnement. »
4. Les tempêtes. Pour un déménagement garanti, l'article 15 range « une tempête qui arrête la circulation » parmi les événements qui « ne peuvent être ni prévus ni évités », et précise : « Si un tel événement empêche le déménagement, nous fixons une nouvelle date avec vous au même prix. Vous pouvez aussi annuler; nous vous remboursons alors, dans les 10 jours, tout ce que vous avez payé. » Il ajoute : « Aucun temps n'est facturé pour un tel événement. »
5. Le trajet jusqu'au camion. Pour un déménagement garanti, l'article 2 b) pose comme condition que « vous avez filmé le trajet de votre porte jusqu'à l'endroit où le camion se stationne, ainsi que les accès à l'immeuble », de sorte que nous voyons ce trajet en vidéo avant le jour du déménagement.
6. L'état de vos meubles. Pour un déménagement garanti, l'article 24.1 précise : « Le jour de l'emballage, avant que l'équipe ne touche à quoi que ce soit, le chef d'équipe filme chaque meuble en votre présence. »
7. Les réclamations pour dommages. Pour un déménagement garanti, l'article 26.3 précise : « Il s'applique aux réclamations de moins de 2 000 dollars au total (l'article 27 traite des réclamations plus élevées), pour les dommages que vous signalez par écrit dans les 72 heures suivant la livraison. Dans les 48 heures suivant la réception de votre réclamation complète, nous vous écrivons si elle est acceptée, acceptée en partie ou refusée, et pourquoi. » Par ailleurs, l'article 2050 du Code civil du Québec vous accorde 60 jours pour donner un avis écrit.

Qui est admissible, et ce que vous devez faire en hiver

L'article 2 précise : « Le déménagement garanti est offert pour un déménagement dont CNS fait l'emballage, qui part d'une adresse au Québec, pour un client qui habite au Québec quand le contrat est conclu. Le déménagement peut se terminer au Québec ou en Ontario. » Votre part en hiver est fixée par l'article 20.4 : « Le passage est dégagé, à l'intérieur et à l'extérieur. En hiver, les marches et l'allée sont déneigées et déglacées avant notre arrivée. » C'est la préparation que décrit la section 6, et elle fait partie du contrat.

Si votre déménagement n'est pas admissible, par exemple parce que vous faites vous-même l'emballage, Firmio vous donne une soumission à nos taux horaires. Pour ce déménagement, ce que nous avons dit plus haut s'applique : la neige ajoute du temps, le déménagement est facturé à l'heure, et lors d'une forte tempête, nous reportons le déménagement et votre dépôt est reporté à la nouvelle date. Le paiement fonctionne aussi autrement pour un déménagement garanti. Pour le dépôt (appelé acompte dans le contrat), payé par carte de crédit, l'article 16 précise : « Il ne dépasse jamais 300 dollars. » L'article 17.1 précise que le solde du prix fixe « est dû le jour du déménagement, quand le camion arrive à la destination et avant le début du déchargement ».

Comment fonctionne Firmio

Vous remplissez le formulaire avec vos pièces, vos accès et les deux adresses. Vous filmez ensuite une courte vidéo par pièce dans le navigateur de votre téléphone, sans application à installer. Un logiciel prépare l'inventaire à partir d'images fixes, et un estimateur de Logistiques CNS le vérifie ligne par ligne. Vous confirmez la liste, et un conseiller en déménagement de Logistiques CNS établit le prix et vous l'envoie par écrit : un prix fixe en vertu du contrat si le déménagement est admissible comme déménagement garanti, ou une soumission à nos taux horaires s'il ne l'est pas. Firmio est offert en version bêta avec un nombre de places limité, comme l'indique la page du produit. Filmer est facultatif : le calculateur et le téléphone restent à votre disposition.

Notre conseil : si votre déménagement d'hiver est admissible, lisez le contrat et les conditions avant de filmer, et voyez comment le service fonctionne. Pour commencer, rendez-vous sur la page de Firmio.

Peut-on déménager entre Montréal et Toronto ou Ottawa en hiver?

Oui. Un déménagement entre Montréal et Toronto ou Ottawa se fait bien en hiver, à condition de planifier en fonction de l'état des routes : consultez Québec 511 et Ontario 511 avant le départ, et prévoyez une marge de temps aux deux bouts.

Lors d'un déménagement longue distance, la météo compte sur tout le trajet, et non uniquement à vos deux adresses. Québec 511 couvre l'état des routes au Québec, et Ontario 511, le côté ontarien. Consultez les deux la veille et le matin du départ, ainsi que les avertissements d'Environnement et Changement climatique Canada pour les deux villes.

La marge de temps est la réponse pratique aux routes d'hiver. Évitez les remises de clés serrées, les réservations d'ascenseur ou les rendez-vous chez le notaire le jour de l'arrivée, et si votre nouvel immeuble vous accorde une plage d'emménagement étroite, demandez à l'avance si elle peut être déplacée en cas de fermeture des routes. Gardez l'essentiel, vos médicaments et vos documents importants avec vous dans votre voiture plutôt que dans le camion.

Si vous conduisez votre propre voiture, rappelez-vous que la règle québécoise sur les pneus d'hiver s'applique aux véhicules immatriculés au Québec du 1er décembre au 15 mars, et qu'elle ne s'applique pas aux véhicules immatriculés hors du Québec. Ce guide traite de la règle québécoise. Si vous conduisez en Ontario, vérifiez les règles qui s'y appliquent.

Un déménagement dont Logistiques CNS fait l'emballage, qui part du Québec, pour un client qui habite au Québec peut être un déménagement garanti avec Firmio même s'il se termine en Ontario. L'article 2 précise : « Le déménagement peut se terminer au Québec ou en Ontario. » La section 9 explique ce que change un déménagement garanti.

Du côté de Montréal, tout ce qui précède s'applique toujours : panneaux de déneigement, stationnement et escaliers. Nos pages sur le déménagement longue distance, le déménagement de Montréal à Toronto et le déménagement de Montréal à Ottawa traitent de ces trajets.

Peut-on quitter son logement en plein bail en hiver?

Dans bien des cas, oui, en cédant son bail à une autre personne. Vous envoyez un avis écrit à votre propriétaire, qui a 15 jours pour répondre. Depuis le 21 février 2024, le propriétaire peut refuser sans motif sérieux, mais le bail prend alors fin à la date indiquée dans votre avis, comme l'explique Éducaloi.

Un déménagement d'hiver signifie souvent partir avant la fin du bail, d'où l'importance de cette règle. L'avis doit être écrit et indiquer le nom et l'adresse de la personne intéressée par le logement ainsi que la date à laquelle la cession prendrait effet. Cette date ne peut pas précéder la fin du délai de 15 jours, alors fixez-la en tenant compte de ce délai.

Le propriétaire a 15 jours à compter de la réception de l'avis pour répondre, et l'absence de réponse équivaut à un consentement. Depuis le 21 février 2024, il n'a plus besoin d'un motif sérieux pour refuser. S'il refuse, le bail prend fin à la date de cession indiquée dans votre avis : vous pouvez partir à cette date, mais la personne que vous avez trouvée ne peut pas prendre le logement. Dans les deux cas, la date de votre avis est celle autour de laquelle planifier votre déménagement.

La règle ne couvre pas toutes les situations. Les exceptions comprennent le logement d'étudiant dans un établissement d'enseignement, le logement à loyer modique (HLM) et la résidence familiale lorsque le conjoint refuse la cession.

Chaque bail est différent, et ce résumé ne constitue pas un avis juridique. Pour votre propre situation, renseignez-vous auprès du Tribunal administratif du logement. Une fois votre date fixée, notre liste de changement d'adresse indique qui aviser.

Que faire si vos dates de départ et d'arrivée ne concordent pas?

Entreposez vos biens entre les deux dates. Notre entrepôt de Saint-Laurent, au 4590, boulevard Henri-Bourassa Ouest, est à température contrôlée toute l'année, et lorsque l'entreposage est combiné à un déménagement avec Logistiques CNS, vous obtenez jusqu'à 75 % de rabais sur le premier mois, avec un engagement minimal de deux mois d'entreposage. Cette offre d'entreposage compte comme votre offre unique et ne se combine donc pas avec l'Avantage Mi-Semaine ni avec les Économies Mi-Mois.

En hiver, un écart entre deux dates peut venir d'une cession de bail, d'un nouveau logement qui n'est pas prêt ou d'un achat dont la signature est repoussée. L'entreposage à température contrôlée garde vos biens à l'abri du froid extérieur pendant cette période.

Au moment de choisir une unité, prévoyez sa taille selon ce qui attendra en entreposage, et non selon tout le logement si une partie va directement à la nouvelle adresse. Notre conseil : réservez l'entreposage en même temps que le déménagement, pour que les deux plans concordent. Les détails se trouvent sur notre page d'entreposage.

Liste de vérification d'un déménagement d'hiver à Montréal : six semaines avant le jour J

Six semaines avant

• Choisissez votre date. Les dates de fin de mois, soit les 3 derniers jours d'un mois et le 1er du mois suivant, ont un tarif plus élevé, et nous déménageons tous les jours du 24 décembre au 2 janvier, sauf le 25 décembre et le 1er janvier. Mentionnez l'Avantage Mi-Semaine (10 %) ou les Économies Mi-Mois (5 %), une offre par client.
• Obtenez une estimation avec notre calculateur en ligne, ou appelez-nous. Si Logistiques CNS fait l'emballage et que vous habitez au Québec, lisez le contrat de Firmio et décidez si vous filmez votre logement pour un déménagement garanti.
• Si vous partez en plein bail, envoyez l'avis écrit de cession en tenant compte du délai de 15 jours.
• Si vos dates de départ et d'arrivée ne concordent pas, réservez l'entreposage (minimum de deux mois).

Quatre semaines avant

• Demandez à votre arrondissement si un permis est nécessaire, et réservez au moins une place de stationnement supplémentaire si votre rue est étroite. Demandez ce qu'il advient de cet espace si une opération de chargement de la neige est décrétée.
• Faites la demande en ligne. Certains arrondissements prennent jusqu'à 5 jours ouvrables.
• Demandez à votre propriétaire ou à votre syndicat qui déneige l'escalier, le balcon et l'entrée. Dans une tour de condos, demandez quelle entrée utiliser et comment réserver l'ascenseur.
• Si vous louez une fourgonnette pour une date entre le 1er décembre et le 15 mars, assurez-vous qu'elle a des pneus d'hiver.

Une semaine avant

• Cherchez les températures d'entreposage et de fonctionnement de vos appareils électroniques dans leurs guides, et sauvegardez vos ordinateurs.
• Prévoyez de transporter vos plantes dans votre voiture, et procurez-vous du sel et du gravier.
• Confirmez avec votre déménageur ce qui est prévu en cas de tempête : ce qu'il advient du dépôt et de la date.
• Commencez à suivre les avertissements d'Environnement et Changement climatique Canada.

La veille

• Consultez la carte du déneigement ou l'application 311 Montréal en soirée : les panneaux d'interdiction de jour sont installés avant 20 h.
• Vérifiez les avertissements et Québec 511. Si une forte tempête s'annonce, appelez-nous tôt.
• Déneigez et traitez les escaliers, les balcons, les allées et l'entrée.
• Gardez les bacs sur votre terrain, hors du passage de l'équipe.

Le jour du déménagement

• Consultez de nouveau la carte le matin : les panneaux d'interdiction de nuit sont installés avant 15 h le jour même.
• Remettez du sel, ou étendez du gravier s'il fait plus froid que -15 °C.
• Gardez les animaux et les jeunes enfants dans une pièce chaude et fermée, et vos plantes dans votre voiture.
• Pour un déménagement facturé à l'heure, le solde est payé 30 minutes avant la fin du déménagement.

Après le déménagement

• Laissez les appareils électroniques atteindre la température de la pièce avant de les brancher.
• Inspectez vos biens. En cas de dommage, nous demandons un avis écrit dans les 72 heures. Votre droit, selon l'article 2050 du Code civil du Québec, est de donner un avis écrit dans les 60 jours.
• Suivez notre liste de changement d'adresse.

Questions fréquentes

Est-ce moins cher de déménager à Montréal en hiver?

Oui, chez Logistiques CNS. D'octobre à février, nos taux horaires sont de 145 $ pour 2 déménageurs, 175 $ pour 3 et 195 $ pour 4, camion de 22 pieds inclus, avant taxes. C'est 49 $ de moins l'heure pour 2 déménageurs que du 1er au 23 juin. La neige et le froid peuvent allonger un déménagement, et tout déménagement facturé à l'heure comporte un minimum de 3 heures de main-d'œuvre. L'Avantage Mi-Semaine (10 %) ou les Économies Mi-Mois (5 %) peuvent s'appliquer, jamais les deux.

Mon camion de déménagement peut-il être remorqué pendant le déneigement à Montréal?

Oui. Pendant les opérations de déneigement, la signalisation temporaire a priorité sur la signalisation permanente, et un véhicule qui ne la respecte pas est remorqué, en plus d'une contravention pour son propriétaire. Cela vaut aussi pour un camion de déménagement. Les panneaux d'une interdiction de jour (7 h à 19 h) sont installés la veille, avant 20 h, et ceux d'une interdiction de nuit (19 h à 7 h), le jour même, avant 15 h.

Comment retrouver ma voiture remorquée pendant le déneigement à Montréal?

Cherchez-la dans Info-remorquage, à montreal.ca/info-remorquage, avec votre numéro de plaque, ou appelez l'Agence de mobilité durable au 514 868-3737. Si votre véhicule a été conduit à la fourrière, vous payez les frais d'entreposage. Pour l'éviter, consultez la carte du déneigement ou l'application 311 Montréal avant de vous stationner pendant une opération.

Les camions de déménagement doivent-ils avoir des pneus d'hiver au Québec?

Cela dépend du poids nominal brut du camion. Les pneus d'hiver sont obligatoires du 1er décembre au 15 mars sur les véhicules routiers motorisés immatriculés au Québec, y compris les véhicules de location. Les véhicules lourds, soit ceux dont le poids nominal brut est de 4 500 kg ou plus, sont exemptés, tout comme les véhicules immatriculés hors du Québec. L'amende va de 200 $ à 300 $.

Combien coûte un permis pour un camion de déménagement à Montréal?

Cela dépend de l'arrondissement. Parmi les minimums publiés, on trouve 43 $ et 60 $, taxes incluses, pour un permis de camion de déménagement et d'équipement, et des frais de délivrance et d'étude de 54 $ dans un autre arrondissement. Certains arrondissements le délivrent gratuitement. En général, un permis est nécessaire pour installer des panneaux d'interdiction de stationner, pour déménager dans une rue munie de parcomètres, ou pour bloquer un trottoir ou une piste cyclable.

Combien de temps dure une opération de chargement de la neige à Montréal?

Dans des conditions idéales, une opération de chargement exige au moins 4 jours et 4 nuits pour enlever 15 cm de neige, selon la Ville de Montréal. Elle dure plus longtemps s'il y a plus de neige, plus de remorquage que d'habitude, des bris ou du repos pour les équipes. Montréal compte en moyenne 5 opérations de chargement par hiver. D'après notre expérience, le passage des équipes dans une rue donnée ne prend pas longtemps.

Mon déménagement d'hiver sera-t-il annulé s'il neige?

Pour un déménagement facturé à l'heure, pas par neige ordinaire : nous déménageons quand même, et nous vous avisons à l'avance que la neige ajoute du temps, ce qui coûte plus cher puisque le déménagement est facturé à l'heure. Lors d'une forte tempête, nous reportons le déménagement, et votre dépôt est reporté à la nouvelle date. Surveillez les avertissements d'Environnement et Changement climatique Canada et Québec 511 dans les jours précédents.

Peut-on obtenir un prix fixe pour un déménagement d'hiver à Montréal?

Oui, s'il est admissible comme déménagement garanti avec Firmio : un déménagement dont Logistiques CNS fait l'emballage, qui part du Québec, pour un client qui habite au Québec (article 2). L'article 3 précise : « Le prix inscrit au tableau est fixe. » L'article 8 précise : « La circulation et la météo ne sont jamais des suppléments. » L'article 20.4 prévoit : « En hiver, les marches et l'allée sont déneigées et déglacées avant notre arrivée. »

Peut-on casser son bail pour déménager en hiver au Québec?

Vous pouvez le céder. Envoyez à votre propriétaire un avis écrit indiquant le nom et l'adresse de la personne intéressée par le logement et la date à laquelle la cession prendrait effet. Le propriétaire a 15 jours pour répondre, et son silence équivaut à un consentement. Depuis le 21 février 2024, s'il refuse, le bail prend fin à la date indiquée dans votre avis. Certaines exceptions s'appliquent, dont le logement à loyer modique (HLM).

Le sel fonctionne-t-il sur les marches glacées par grand froid?

Le sel fait fondre la glace entre 0 °C et -15 °C, selon la Ville de Montréal. Sous -15 °C, le gravier améliore l'adhérence, mais le risque de chute demeure. Le jour du déménagement, déneigez et traitez chaque escalier, balcon et allée qu'utilisera l'équipe. Nos équipes apportent aussi du sel ou du fondant et des pelles aux déménagements d'hiver.

Déménagez-vous entre Noël et le jour de l'An à Montréal?

Oui. Nous déménageons tous les jours du 24 décembre au 2 janvier, sauf le 25 décembre et le 1er janvier. Ces dates font partie de notre période tarifaire d'octobre à février : 145 $ l'heure pour 2 déménageurs, 175 $ pour 3 et 195 $ pour 4, avant taxes. Les 3 derniers jours de décembre sont des dates de fin de mois, facturées 155 $, 179 $ et 217 $. Ces jours excluent l'Avantage Mi-Semaine ; les 24 et 26 décembre tombent entre le 4 et le 26.

Où entreposer ses meubles entre deux déménagements à Montréal en hiver?

Notre entrepôt de Saint-Laurent, au 4590, boulevard Henri-Bourassa Ouest, est à température contrôlée toute l'année. Les unités coûtent 89 $/mois pour 5 × 5, 159 $/mois pour 5 × 10 et 259 $/mois pour 10 × 10. Si vous combinez l'entreposage à un déménagement avec Logistiques CNS, vous obtenez jusqu'à 75 % de rabais sur le premier mois, avec un engagement minimal de deux mois d'entreposage.

Prochaine étape

Pour savoir ce que coûterait votre déménagement d'hiver, utilisez notre calculateur en ligne pour obtenir une estimation, ou appelez-nous au (514) 416-9610 pour planifier la date, le stationnement et les escaliers avec une équipe qui connaît ces rues. Logistiques CNS déménage les foyers montréalais depuis 2017, avec plus de 7 120 déménagements réalisés. Permis NIR R-160041-1 (CTQ).

Sources

• Ville de Montréal, Tout savoir sur le déneigement à Montréal
• Ville de Montréal, Comment stationner votre véhicule en hiver
• Ville de Montréal, Signalisation pour les opérations de déneigement
• Ville de Montréal, Retrouver un véhicule remorqué
• Ville de Montréal, Info-remorquage
• Ville de Montréal, carte du déneigement
• Ville de Montréal, communiqué sur la sixième opération de chargement de la neige de la saison 2025-2026
• Ville de Montréal, Stationner un camion de déménagement
• Ville de Montréal, demande de permis d'occupation temporaire du domaine public
• Gouvernement du Québec, Pneus d'hiver
• LégisQuébec, Loi concernant les propriétaires, les exploitants et les conducteurs de véhicules lourds (RLRQ, c. P-30.3)
• Éducaloi, Céder son bail : est-ce toujours possible?
• Tribunal administratif du logement
• Québec 511
• Ontario 511
• Environnement et Changement climatique Canada, avertissements météorologiques